在竞争激烈的当下，细节在工作中非常重要。书中列举了72个微小却重大的细节，涵盖了说话、做事等各种方面，我们需要重视这些细节，让自己更加职业化。只有这样，才能在工作中避免失误，取得意想不到的成绩，成为职场精英。