销售技巧涉及普通心理学的一个分支，是一门专门研究商品销售过程中，商品经营者与购买者心理现象的产生、发展的一般规律，以及双方心理沟通的一般过程的科学。我们每个人每天都在销售，有人销售观念，有人销售信任，有人销售爱……生活中无时无刻不在销售，学会销售就必须懂得销售心理学。本书正是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。