本书收录了《2011年世界志愿服务状况报告——为全球福祉服务的普遍性价值》《2015年世界志愿服务状况报告——转变治理方式》《2015年红十字会与红新月会国际联合会全球志愿活动评估报告》《2011年欧洲志愿者年实施成果整体评估的报告》等内容。