本书是从沟通的角度，全面系统地揭示了心理学在沟通技巧中的运用。全书共分14章，内容包括：开口前先进行心理热身，最好的沟通从“心”开始、玩转心理效应，沟通中洞悉他人的心理秘密、顺畅沟通，牢记八大基本原则、开口倾心，准确把握对方心理是高效沟通的前提等。